MySkin zone

    Политика обработки персональных данных

    1. Общие положения

    • Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта myskinvl.ru/ и клиентов студии MySkin (далее — Студия) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
    • Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Орлова Ирина Викторовна, ИНН 251104153064, ОГРН/ОГРНИП 304251128200132, адрес: [юридический адрес].
    • Политика является общедоступной и размещена на сайте Студии. Используя сайт и записываясь на услуги, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.

    2. Какие данные мы обрабатываем

    • Имя, фамилия (при необходимости), номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджерах.
    • Сведения о выбранных услугах, дате и времени визита, истории посещений и оплат.
    • Сведения, которые клиент сообщает специалисту перед процедурой для оценки возможных противопоказаний. Такие данные обрабатываются только с отдельного письменного согласия клиента и только для безопасного оказания услуги.
    • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, сведения о действиях на сайте — в обезличенном виде.
    • Студия не обрабатывает специальные категории персональных данных, не указанные выше, и биометрические персональные данные.

    3. Цели обработки

    • Запись на консультации и процедуры, напоминания и перенос визитов.
    • Ответы на обращения, поступившие по телефону, в мессенджерах и через сайт.
    • Оказание услуг, ведение карты клиента, учёт абонементов и оплат.
    • Информирование об акциях и специальных предложениях — только при наличии отдельного согласия клиента.
    • Улучшение работы сайта и анализ его посещаемости.
    • Исполнение требований законодательства РФ.

    4. Правовые основания

    • Согласие субъекта персональных данных на их обработку.
    • Договор оказания услуг, стороной которого является клиент, а также действия, необходимые для его заключения.
    • Обязанности, возложенные на Студию законодательством РФ.

    5. Порядок и условия обработки

    • Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
    • Запись, хранение и обновление персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
    • Для записи онлайн используется сервис YCLIENTS; для связи — телефонная связь и мессенджеры, выбранные клиентом; для отображения схемы проезда — Яндекс Карты. Эти сервисы обрабатывают данные по собственным правилам.
    • Студия не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия клиента, кроме случаев, предусмотренных законом.
    • Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором, после чего уничтожаются или обезличиваются.

    6. Защита данных

    • Студия принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
    • Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

    7. Файлы cookie

    • Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости (подробнее — в разделе 8). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.

    8. Яндекс Метрика

    • Для анализа посещаемости сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии.
    • Собираемые данные: IP-адрес, город и регион, тип устройства, операционная система и браузер, разрешение экрана, источник перехода (поисковая система, рекламная ссылка, другой сайт), поисковый запрос — если его передала поисковая система, просмотренные страницы, время и длительность посещения.
    • Действия на сайте: нажатия на кнопки записи, телефон, WhatsApp и Instagram, прокрутка и движения курсора. На сайте включён Вебвизор — обезличенная запись действий посетителя на странице. Содержимое полей ввода не записывается.
    • Цели: понять, откуда приходят посетители, какие страницы и услуги им интересны, и сделать сайт удобнее. Студия видит только обобщённую статистику и не использует эти данные, чтобы установить личность посетителя.
    • Данные обрабатываются Яндексом в соответствии с его политикой конфиденциальности: yandex.ru/legal/confidential/
    • Как отказаться: установите официальный Блокировщик Яндекс Метрики для браузера — yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Также можно запретить cookie в настройках браузера, включить режим «Не отслеживать» или использовать режим инкогнито. Отказ от Метрики не мешает пользоваться сайтом и записываться на процедуры.

    9. Права пользователя

    • Получать сведения об обработке своих персональных данных.
    • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
    • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
    • Обжаловать действия Студии в Роскомнадзоре или в суде.
    • Для реализации прав направьте обращение по электронной почте [e-mail студии] или по телефону +7 (924) 338-88-48. Студия ответит в течение 10 рабочих дней.

    10. Заключительные положения

    • Студия вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
    • Редакция от 11 ноября 2026 г..

    См. также: Согласие на обработку персональных данных