MySkin zone

    Правила абонементов ICOONE

    Редакция от 12 ноября 2026 года. Абонемент ICOONE — предварительно оплаченный пакет из 6, 8 или 10 процедур одного выбранного формата. Количество процедур, продолжительность, стоимость и срок действия фиксируются при покупке.

    1. Состав абонемента

    • 6 процедур — скидка 5% от суммы разовых процедур, срок 60 календарных дней с первой процедуры.
    • 8 процедур — скидка 7% от суммы разовых процедур, срок 90 календарных дней с первой процедуры.
    • 10 процедур — скидка 10% от суммы разовых процедур, срок 120 календарных дней с первой процедуры.
    • Доступные форматы: лицо — 30 минут; тело — 40 минут; тело — 60 минут; тело и лицо — 90 минут, из них 60 минут на тело и 30 минут на лицо. Формат выбирается до оплаты с учётом рекомендаций специалиста.
    • Абонемент действует в MySkin во Владивостоке и оформляется на одного клиента. Совместное использование несколькими людьми не предусмотрено. Передача остатка возможна по разделу 7.

    2. Покупка и стоимость

    • Абонемент оплачивается полностью до начала первой процедуры. До оплаты клиент получает информацию о составе пакета, его итоговой стоимости, сроках, правилах записи и возврата.
    • При покупке в документах фиксируются две цены: стоимость процедуры внутри абонемента и разовая стоимость соответствующей услуги по прайсу на дату покупки. Разовая цена, используемая при досрочном отказе, после покупки не увеличивается.
    • Изменение прайса не увеличивает стоимость прохождения уже оплаченного курса. Порядок перерасчёта при досрочном отказе описан отдельно в разделе 10.
    • Дополнительные услуги и товары оплачиваются только с предварительного согласия клиента. Если для процедуры необходим индивидуальный костюм или другие принадлежности, порядок их предоставления и полная стоимость сообщаются до оплаты.

    3. Активация и срок действия

    • Первую процедуру необходимо запланировать в течение 30 календарных дней после оплаты. Если курс нужен позднее, другую дату начала можно согласовать до покупки и зафиксировать в документах.
    • Абонемент активируется в день фактически проведённой первой процедуры. Даты начала и окончания сообщает администратор. Если первая процедура не состоялась в течение 30 дней, MySkin связывается с клиентом для согласования начала курса или возврата; процедуры автоматически не списываются.
    • Заморозка абонемента не предусмотрена. Перерыв по инициативе клиента, включая отпуск, командировку или болезнь, сам по себе не приостанавливает течение срока и не продлевает его автоматически. Это не ограничивает право клиента отказаться от ещё не оказанных услуг.
    • Истечение срока не означает автоматического признания непроведённых процедур оказанными. Для урегулирования неиспользованного остатка клиент может обратиться к администратору; требования рассматриваются с учётом договора и законодательства.

    4. Запись на процедуры

    • Процедуры проводятся по предварительной записи при наличии свободного времени. Покупка абонемента не закрепляет автоматически определённые часы или конкретного специалиста. Пожелания можно согласовать при составлении расписания.
    • Количество процедур и интервалы между ними определяет специалист индивидуально. Рекомендуем заранее согласовать график курса в пределах срока абонемента.
    • Если MySkin не может предложить запись в пределах срока действия или отменяет согласованный визит, стороны согласуют новое время и необходимое продление либо клиент выбирает возврат за неоказанные услуги. Такое продление устраняет последствия невозможности оказать услугу со стороны MySkin и не является заморозкой по инициативе клиента. При нарушении обязательств MySkin права клиента определяются законом и не ограничиваются правилом перерасчёта из раздела 10.

    5. Отмена, перенос и опоздание

    • Просим предупреждать об отмене или переносе не менее чем за 24 часа до записи. Если вы заболели или обстоятельства изменились позже, сообщите администратору как можно скорее.
    • Пропуск или поздняя отмена не приводят к автоматическому списанию процедуры, штрафу или отдельному удержанию расходов. Перенос записи по инициативе клиента осуществляется в пределах срока действия абонемента и сам по себе не продлевает его.
    • При опоздании администратор и специалист уточняют, можно ли безопасно провести процедуру полностью, не задерживая следующего клиента. Если это невозможно, предлагают перенос. Сокращённый формат и его стоимость возможны только по предварительному согласованию с клиентом; полная процедура автоматически не списывается.

    6. Отсутствие заморозки

    • Услуга заморозки не предоставляется. По заявлению клиента срок абонемента не приостанавливается; автоматическое продление по личным обстоятельствам не предусмотрено.
    • Если продолжение курса невозможно, клиент вправе отказаться от оставшихся услуг и подать заявление на возврат. Наличие или отсутствие заморозки это право не ограничивает.

    7. Передача другому человеку

    • Оставшиеся процедуры можно один раз бесплатно передать одному другому человеку. Для оформления необходимо обратиться к администратору до его первого визита. Передача фиксируется соглашением; медицинские документы первоначального клиента новому клиенту не передаются.
    • Количество оставшихся процедур, их формат и дата окончания сохраняются. Передача не активирует новый срок действия. Новый клиент проходит оценку противопоказаний и оформляет необходимые документы. В соглашении отдельно фиксируется, кому возвращаются деньги при последующем отказе от оставшихся услуг и какая часть оплаты относится к переданному остатку.

    8. Изменение формата услуги

    • Замена формата или продолжительности возможна только по соглашению с MySkin и с учётом допустимости для клиента. До изменения администратор предоставляет расчёт стоимости неиспользованной части абонемента, нового объёма услуг и возможной доплаты либо возврата разницы.
    • Изменения фиксируются в дополнительном соглашении. Без согласия клиента оплаченные процедуры не заменяются другими и не сокращаются. Само изменение формата не означает автоматического продления срока.

    9. Бонусы и акции

    • Бонусы предоставляются только в том составе и на тех условиях, которые указаны в предложении при покупке и зафиксированы в документах. Дополнительные акции и скидки не суммируются со скидкой абонемента, если в условиях конкретного предложения прямо не предусмотрено иное.
    • Бесплатный бонус не имеет самостоятельной денежной стоимости к выплате. При отказе от оставшихся платных процедур ранее предоставленный бесплатный бонус не превращается в платную услугу, его стоимость отдельно не удерживается из возврата.

    10. Возврат денежных средств

    • Клиент вправе в любое время отказаться от всех или части ещё не оказанных услуг. Заявление с указанием клиента и абонемента можно передать администратору лично, направить по электронной почте из раздела «Контакты» либо другим предусмотренным договором способом. При дистанционном заключении договора сохраняется возможность отказаться способом, использованным при его заключении.
    • Порядок расчёта при добровольном досрочном отказе от услуг надлежащего качества: сумма возврата = фактически оплаченная стоимость абонемента − количество фактически проведённых процедур × разовая стоимость соответствующей процедуры на дату покупки абонемента.
    • Каждая проведённая процедура учитывается по разовой цене соответствующего формата и продолжительности. Повышение прайса после покупки на расчёт не влияет. Скидка абонемента в этом расчёте к проведённым процедурам не применяется.
    • Расходы исполнителя дополнительно не учитываются и не удерживаются. Комиссия за возврат, фиксированный штраф за отказ и стоимость бесплатных бонусов не удерживаются.
    • Если процедуры ещё не проводились, возвращается вся фактически оплаченная сумма. Если результат расчёта отрицательный, сумма возврата принимается равной нулю; дополнительная задолженность клиента из-за перерасчёта не возникает.
    • По запросу предоставляется расчёт с количеством проведённых процедур и разовой ценой, зафиксированной при покупке. Ранее возвращённые суммы учитываются, чтобы исключить повторный возврат.
    • MySkin осуществляет возврат не позднее 10 календарных дней с даты получения заявления. Если для конкретного требования законом установлен более короткий срок, применяется он. Администратор при необходимости запрашивает сведения для идентификации платежа и перечисления денег. Отсутствие бумажного чека само по себе не является основанием для отказа, если оплата установлена по другим данным.
    • Этот порядок описывает добровольный отказ от услуг надлежащего качества. При недостатках услуги, нарушении сроков и иных нарушениях со стороны MySkin сохраняются все требования и способы защиты по закону; правило о разовой цене их не ограничивает. Если условие перерасчёта противоречит обязательным требованиям закона, применяются эти требования.

    11. Безопасность процедуры

    • До начала курса специалист оценивает возможность проведения процедур и противопоказания. Сообщите об изменениях состояния здоровья, беременности, принимаемых лекарствах, недавних операциях и других процедурах, которые могут повлиять на безопасность.
    • При противопоказаниях процедура не проводится и как оказанная не списывается. При необходимости сеанс переносится в пределах срока действия, если это безопасно. Заморозка или автоматическое продление по состоянию здоровья не предусмотрены; клиент вправе отказаться от неоказанных услуг. При оказании услуги как медицинской до вмешательства оформляется информированное добровольное согласие.
    • Покупка абонемента не является обещанием конкретного изменения веса, объёмов или внешнего вида. Ожидаемые результаты и ограничения обсуждаются индивидуально. Это условие не освобождает MySkin от ответственности за качество и безопасность услуг.
    • Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.

    12. Применение правил

    • При покупке фиксируется редакция правил для конкретного абонемента. Новые редакции на сайте не изменяют условия ранее приобретённых пакетов без согласия клиента, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
    • Правила дополняют договор и не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации. Сведения об исполнителе, лицензии, контактах и порядке подачи обращений предоставляются до заключения договора и доступны в соответствующих разделах сайта.

    См. также: Цены и абонементы